קיבלתם דוח חניה ואתם בטוחים שהוא לא מוצדק? כדי להצליח בערעור, חשוב לא רק לטעון את הטיעונים הנכונים, אלא גם לגבות אותם במסמכים ובראיות המתאימים. בדף זה נפרט אילו מסמכי ערעור (required documents) חיוניים, איזה סוג של הוכחות (evidence for dispute) כדאי לאסוף, ואיך להגיש הכל בצורה נכונה לרשות הרלוונטית.
מסמכי יסוד: מה חובה לצרף לכל בקשת ערעור?
ישנם מספר מסמכים בסיסיים שמהווים את התשתית לכל בקשה לביטול דוח חניה. בלעדיהם, הבקשה שלכם ככל הנראה לא תטופל כלל.
1. צילום הדוח עצמו (הודעת תשלום הקנס)
זה אולי נשמע מובן מאליו, אך חובה לצרף עותק ברור וקריא של הדוח שקיבלתם. הדוח מכיל פרטים חיוניים כמו מספר הדוח (הודעת תשלום קנס), מספר הרכב, תאריך, שעה, מיקום וסעיף העבירה. ללא מספר הדוח המדויק, הרשות לא תוכל לאתר את המקרה שלכם.
2. טופס בקשה לביטול דוח (מקוון או מודפס)
רוב הרשויות המקומיות (כמו עיריית תל אביב-יפו, ירושלים, הוד השרון ונתניה) מציעות דרך להגיש את הבקשה באמצעות טופס ייעודי. הדרך הנפוצה והמומלצת כיום היא הגשה דרך טופס מקוון באתר האינטרנט של הרשות. לעיתים ניתן גם להוריד טופס, למלא ידנית ולשלוח בדואר רשום או בפקס. חשוב מאוד למלא בטופס את כל הפרטים הנדרשים במדויק:
- שם מלא של מגיש הבקשה
- מספר תעודת זהות מלא ותקין (פניות ללא ת.ז. מלאה לא יטופלו!)
- כתובת מגורים וכתובת מייל עדכניות
- מספר טלפון/נייד ליצירת קשר
- מספר הדוח ומספר הרכב
- פירוט נימוקי הבקשה לביטול
- אם הטופס מודפס, נדרשת חתימה.
3. צילום תעודת זהות
לעיתים קרובות, תידרשו לצרף גם צילום ברור של תעודת הזהות שלכם (כולל הספח). הדבר נועד לאמת את זהות מגיש הבקשה.
איסוף ראיות והוכחות תומכות (Evidence for Dispute)
מעבר למסמכי היסוד, כוחו של הערעור טמון בראיות שתספקו כדי לתמוך בטענותיכם. ככל שתספקו יותר evidence for dispute רלוונטי ומשכנע, כך יגדלו סיכוייכם.
הוכחות מצולמות – תמונה שווה אלף מילים (ומאות שקלים)
- צילום מקום החניה: תמונה ברורה של המקום בו חנה הרכב בעת קבלת הדוח. נסו לצלם מזוויות שונות כדי להמחיש את הסביבה.
- צילום שילוט ותמרורים: אם טענתכם קשורה לשילוט (לא ברור, מוסתר, סותר, פגום, חסר), צלמו אותו מקרוב ומרחוק.
- צילום סימונים על הכביש/מדרכה: אם הדוח נוגע לחניה על סימון מסוים (אדום-לבן, כחול-לבן, מעבר חציה), צלמו את הסימון ואת מיקום הרכב ביחס אליו.
- צילום תו נכה: אם הדוח ניתן למרות שהיה לכם תו נכה בתוקף מוצג כחוק, צלמו את התו כפי שהוצג ברכב.
- צילום פנגו/סלופארק/איזי פארק: אם שילמתם על חניה באמצעות אפליקציה וקיבלתם דוח בכל זאת, צרפו צילום מסך המעיד על התשלום ופרטי החניה.
- צילום פתק תשלום (מדחן): אם שילמתם במדחן, צרפו צילום של פתק התשלום התקף.
מסמכים רשמיים התומכים בטענתכם
- אישורים רפואיים: אם החניה נעשתה עקב מקרה חירום רפואי (שלכם או של אדם שהסעתם), צרפו אישור מחדר מיון או מרופא המפרט את הדחיפות.
- אישור תקלה ברכב: אם נאלצתם לעצור או לחנות עקב תקלה ברכב, צרפו קבלה מהגרר, חשבונית תיקון מהמוסך או כל מסמך אחר המעיד על התקלה ומועדה.
- חוזה שכירות רכב / אישור רכב חלופי: אם הרכב שקיבל את הדוח היה שכור או חלופי, צרפו את חוזה ההשכרה המציין את התקופה בה הרכב היה ברשותכם.
- מסמכי הסבת דוח: אם לא אתם נהגתם ברכב בעת ביצוע העבירה, וברצונכם להסב את הדוח לנהג האמיתי, יש לצרף הצהרה חתומה של הנהג בפועל שהוא מודה שנהג ברכב, בצירוף צילום רישיון הנהיגה שלו ופרטיו המלאים (שם, ת.ז., כתובת). לעיתים נדרש תצהיר מאומת על ידי עורך דין.
- מסמכי מכירת רכב: אם קיבלתם דוח על רכב שמכרתם לפני מועד העבירה, צרפו את שטר המכר (
שטר מכר) או זיכרון הדברים (זיכרון דברים) המעידים על מועד המכירה ופרטי הקונה. לעיתים יידרש תצהיר בפני עו”ד. - אישור תו חניה אזורי: אם הדוח ניתן באזור החניה שלכם למרות שיש לכם תו אזורי בתוקף, צרפו אישור על קיום התו. (שימו לב: בתל אביב-יפו, דוח שניתן עד 60 יום לפני קבלת התו על חניה מותרת לבעלי תו, מבוטל אוטומטית).
הוכחות נוספות
- עדות כתובה (Witness Statement): אם היה איתכם אדם נוסף שיכול לאשר את גרסתכם, ניתן לבקש ממנו לכתוב הצהרה קצרה המתארת את האירוע ולחתום עליה. יש לציין בראש המסמך “הצהרת עד”.
- פירוט שיחות / נתוני מיקום: במקרים נדירים, אם טענתכם קשורה לכך שלא הייתם כלל במקום או בזמן העבירה, ייתכן ותיעוד שיחות או נתוני GPS מהטלפון הנייד יוכלו לסייع (בכפוף לשיקולי פרטיות).
הגשת מסמכי הערעור: איך ואיפה?
לאחר שאספתם את כל מסמכי הערעור והראיות הרלוונטיות, עליכם להגיש אותם לרשות המתאימה בתוך 30 יום מיום קבלת הדוח.
דרכי הגשה מקובלות:
- טופס מקוון באתר הרשות: הדרך המהירה והמומלצת ביותר כיום. רוב העיריות מאפשרות להעלות את כל המסמכים ישירות דרך האתר. ודאו שאתם מקבלים אישור קבלה למייל.
- דואר רשום: שלחו את הטופס המלא והמסמכים המצורפים בדואר רשום לכתובת מחלקת החניה או מרכז פניות הנהגים הרלוונטי (הכתובת מופיעה לרוב על הדוח או באתר הרשות). שמרו את אישור המשלוח.
- פקס: ישנן רשויות שעדיין מאפשרות הגשה בפקס. ודאו שהשידור עבר בהצלחה ושמרו את אישור השידור.
- הגשה פיזית במשרדי הרשות: אפשרות פחות נפוצה כיום, אך לעיתים קיימת. יש להגיע בשעות קבלת הקהל ולהגיש את המסמכים לפקיד.
טיפ חשוב: שלחו תמיד עותקים של המסמכים ושמרו את המקור אצלכם!
Road Protect: מפשטים לכם את תהליך איסוף והגשת המסמכים
נשמע מסובך? בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. שירות Road Protect מאפשר לכם להעלות את צילום הדוח ותמונות רלוונטיות ישירות מהנייד או המחשב. המערכת שלנו תנחה אתכם אילו פרטים למלא, תנסח את מכתב הערעור המקצועי ותדאג לשליחתו בצירוף המסמכים לרשות הנכונה. בלי טפסים, בלי בירוקרטיה – רק כמה קליקים פשוטים ואתם בדרך הנכונה לביטול הדוח.
אל תתנו למסמכים ולבירוקרטיה למנוע מכם לערער על דוח לא צודק. אספו את ההוכחות והגישו את הערעור בזמן.